artykuły
IREM na kongresie w Lublinie
(autor: Robert Cierechowicz, artykuł nr 9 / 2004)
W dniach 7-8 października 2004 w Lublinie po
raz czwarty odbył się kongres Polskiej Federacji Stowarzyszeń
Zarządców Nieruchomości, którego organizatorem było Stowarzyszenie
Zarządców Nieruchomości z Lublina. Należy przy tej okazji podkreślić
i podziękować wzorowej organizacji kongresu poprzez: ciekawy i
dynamiczny program, profesjonalnie przygotowane materiały, oprawa
artystyczna na najwyższym poziomie (koncert Jacka Wójcickiego
i Beaty Rybotyckiej), interesujące wnętrza w których odbywał się
kongres (między innymi Zamek Lubelski), atrakcyjny bankiet w Grand
Hotelu. Bez wątpienia kongres zrealizował w pełni swoją rolę,
przedstawił (zgodnie z programem) problematykę zarządzania nieruchomościami,
zapewnił oprawę artystyczno rozrywkową, a przede wszystkim umożliwił
prowadzenie owocnych dyskusji. Myślę, że w imieniu wszystkich
uczestników kongresu należy pogratulować i podziękować organizatorom.
Na kongresie bardzo wyraźnie obecny był IREM,
przede wszystkim za sprawą zaproszenia, które skierowała Polska
Federacja Stowarzyszeń Zarządców Nieruchomości i na które odpowiedziały
władze IREM w USA. Po raz kolejny gościliśmy w Polsce, a pierwszy
raz na kongresie zarządców nieruchomości dyrektora do spraw szkoleń
Nancye Kirk i Prezydenta elekta IREM - Freda Prassasa, który pełnić
będzie swoją funkcję od 20 listopada 2004 r, czyli od konferencji
edukacyjnej IREM w Nashville, Tennessee..Goście zaprezentowali
IREM, jego cele i możliwości jakie otwiera dla zarządców nieruchomości
w Polsce.
Polski oddział IREM istnieje od 1998 roku i
daje konkretne możliwości podnoszenia kwalifikacji zarządcom nieruchomości,
a także pozwala wykonywać ten zawód w sposób bardziej profesjonalny
i świadomy.
Stoimy na stanowisku, iż nasz zawód wymaga ciągłego
podnoszenia kwalifikacji, które są niezbędne dla zapewnienia wysokiego
poziomu usług i ponoszenia odpowiedzialności zawodowej, cywilnej
i karnej za decyzje, które podejmujemy.
Zarządzanie w Polsce przez wiele lat było traktowane
jako zło konieczne, instytucja do zbierania czynszu, obrotu dokumentów,
etc. Oczywiście było to związane z systemem w jakim wszyscy musieliśmy
funkcjonować. Po 1989 roku również przed naszą branżą otwarły
się nowe horyzonty, dzisiaj mamy już licencje zawodowe, ustawę
o gospodarowaniu nieruchomościami, która określa nasz zawód, ubezpieczenia
od odpowiedzialności cywilnej, etc. Ale na tym nie koniec, w zasadzie
można powiedzieć, iż wchodzimy dopiero w fazę ,,normalności".
Nasi Klienci są coraz bardziej świadomi swoich praw, oczekiwań
w stosunku do naszej pracy, odpowiedzialności jaką ponosimy. W
związku z tym IREM umożliwia nam pozyskanie wiedzy i doświadczenia
od osób, które w ,,normalnych warunkach" pracują od dziesięcioleci.
Polacy najczęściej uczyli się na własnych błędach, pytanie tylko
jaka może być ich cena i czy warto, tym bardziej, że można skorzystać
z pewnych gotowych rozwiązań. Prezydent IREM na kongresie w Lublinie
skupił się głównie na dwóch istotnych sprawach:
- Szkolenia
- Etyka
Kursy kwalifikacyjne mamy już za sobą, dzisiaj
trzeba patrzeć w przyszłość. Szkolenia organizowane przez IREM
dają możliwości poznawania lub pogłębiania wiedzy która jest nam
niezbędna. Sądzę, że sformułowanie "elitarne szkolenia IREM"
jest tutaj jak najbardziej na miejscu. Elitarność ta nie dotyczy
jednak ograniczonych możliwości uczestnictwa w szkoleniu, a wyjątkowości
tematów omawianych podczas szkoleń. Problemy poruszane na szkoleniach
nie mają odzwierciedlenia w szkoleniach organizowanych w naszym
kraju. Nie słyszałem o szkoleniu np. ,,zarządzanie firmą zarządzającą
nieruchomościami" lub ,,zabezpieczenie nieruchomości przed
terroryzmem i skutkami klęsk żywiołowych". Nie sądzę, aby
właściciele polskich firm zarządzających zechcieli się dzielić
informacjami o sposobie zarządzania firmą, procedurach, organizacji
pracy, etc. Stanowi to określoną wartość firmy i nikt nie ,,sprzeda
takich informacji". Amerykańskiemu wykładowcy choćby z racji
dzielącego nas oceanu dużo prościej, a przede wszystkim w bardziej
szczery i otwarty sposób, mówić o prowadzeniu firmy.
Na nasze szczęście w Polsce nie doszło i mam
nadzieję nie dojdzie do jakiegoś spektakularnego ataku terrorystów,
ale z podłożeniem bomby, pożarem, powodzią mogliśmy mieć już do
czynienia. Fakt, iż w Polsce nie było ataku terrorystycznego o
skali porównywalnej z Nowym Jorkiem, Madrytem, Moskwą, Biesłanem
nie zwalnia nas z przygotowania nieruchomości na tego typu zagrożenia.
Oczywiście, że rolą zarządcy nie będzie zapobieganie atakowi terrorystycznemu,
od tego są określone służby, ale poprzez świadomość, określone
i przygotowane procedury jesteśmy w stanie ograniczyć skutki ataków
terroru. Jesteśmy w stanie ograniczyć skutki klęsk żywiołowych,
etc.
Wystąpienie Prezydenta IREM w Lublinie przedstawiło
potrzebę szkolenia zarządców, oraz wyjątkowość szkoleń organizowanych
przez IREM.
Drugim istotnym elementem wystąpienia Freda
Prassasa było zwrócenie uwagi na problemy etyczne naszego zawodu.
Zarządzanie nieruchomościami po części dotyczy struktury materialnej
jaką jest budynek, lecz jest także związane z ludźmi przebywającymi
na terenie nieruchomości.
W naszej pracy często mamy do czynienia z problematyką
etyczną podejmowanych przez nas decyzji, kiedy zarządca jest pomiędzy:
- Właścicielem, jego celami, faktem, iż jest naszym pracodawcą,
- Najemcą, który ma swoje roszczenia, problemy rodzinne, pozostał
bez pracy, etc.
- Obowiązującym prawem i możliwościami skutecznego egzekwowania
tego prawa,
- Finansami nieruchomości, wysokością czynszu, możliwościami płatniczymi
najemców, zobowiązaniami Właściciela, etc.
Dobry zarządca musi umieć odnaleźć się w tej
rzeczywistości, pozostać sobą, być w zgodzie z etyką zawodową
i etyką, moralnością ,,ogólnoludzką". Dobry zarządca musi
również zachowywać się etycznie w relacji z drugim zarządcą od
którego przejmuje lub któremu przekazuje nieruchomość. Bez dyskusji
na tematy etyczne, własnych przemyśleń, analizy podjętych decyzji
pod względem etycznym, nie może być mowy o profesjonalnym zarządzaniu
nieruchomościami. IREM opracował kodeks etyki zawodowej i jest
to dokument, który może posłużyć nam jako wzór do dyskusji, możemy
skorzystać po raz kolejny z gotowych rozwiązań i nie uczyć się
na własnych błędach.
Podczas kongresu w Lublinie doszło również do
spotkania wszystkich członków polskiego oddziału IREM, z Prezydentem
i Prezydentem elektem IREM. Rozmawialiśmy na temat przyszłości
IREM w Polsce, naszych planach, szkoleniach i potrzebach polskiego
oddziału IREM.
Chcielibyśmy zaprosić wszystkich chętnych, zainteresowanych
działalnością IREM w Polsce, szkoleniami organizowanymi przez
IREM do bliższego zapoznania się z naszą działalnością. Członkostwo
w IREM wiąże się również z uzyskaniem prestiżowego tytułu CPM
-dyplomowanego zarządcy nieruchomości. Jeżeli jesteś zainteresowany
uzyskaniem tego tytułu lub skorzystaniem z doświadczeń IREM, uczestnictwa
w niestandartowych szkoleń organizowanych przez IREM zapraszamy
do skontaktowania się z nami poprzez stronę internetową adres:
www.irem.pl, lub osobisty kontakt z członkami IREM w Polsce (lista
z adresami e-mail, telefonami dostępna jest na naszej stronie
internetowej).
Zapraszamy do współpracy i podnoszenia swoich
kwalifikacji co ma bezpośredni wpływ na atrakcyjność firmy i pozyskanie
nowych Klientów.
Robert Cierechowicz CPM®
powrót do listy

